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Celonis首席科学家谈企业AI需具备运营上下文
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AI 综述
2026年10月22日，MIT Technology Review 报道，Celonis 企业 AI 首席科学家 Devavrat Shah 提出“决策智能”概念，认为 AI 智能体必须理解任务在业务流程中的角色与约束，否则会遗漏关键限制、犯错或浪费算力。他建议企业从具体业务决策入手，先找出最难环节，再测试 AI 能否改善，并以速度与价值增益决定是否扩展。落地还需投入员工教育，让员工能理解 AI 输出，而非直接交出决策权。
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最新进展10月22日 18:00
Celonis首席科学家提出企业AI需理解业务流程上下文，并建议从最难决策环节试点。报道时间线
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10月22日
- MIT Technology Review · AICelonis 首席科学家 Devavrat Shah：企业 AI 需要上下文感知才能做出好决策
Celonis 企业 AI 首席科学家 Devavrat Shah 提出"决策智能"，认为 AI 智能体必须理解任务在业务流程中的角色与约束，否则会遗漏关键限制、犯错或浪费算力。他建议企业从具体业务决策入手，先找出最难环节再测试 AI 能否改善，并以速度与价值增益决定是否扩展。落地还需投入员工教育，让员工能理解 AI 输出而非直接交出决策权。
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